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Em breve

Os seus produtos, citados na hora da compra.

Quando alguém pergunta a uma IA “qual o melhor <produto>” ou “onde comprar <X>”, ela responde com poucos produtos. O Citandum Shopping vai monitorar, por SKU, como o seu catálogo aparece nessas respostas — posição, preço exibido, win rate e para onde a IA manda o comprador.

Ver a plataforma
Rastreio por SKU
ChatGPT, Perplexity, Gemini
Comparação com concorrentes
Visibilidade por produto
Prévia
Produto ACarrossel ChatGPT · posição 282%
Produto BPreço exibido divergente74%
Produto CWin rate vs. concorrentes79%
Produto DFora dos top 40 do ShoppingAusente
Por que agora

No e-commerce, a pergunta à IA está a um passo da compra.

A descoberta de produtos está migrando para as IAs — e o tráfego de IA para o varejo cresceu +693% na última temporada de fim de ano (Adobe), convertendo 4,4x mais que a busca orgânica. Quando o seu produto não é citado, a venda vai para quem foi. O Citandum Shopping torna esse novo canal mensurável, produto a produto.

Como a IA escolhe os produtos

Por trás do carrossel existe um mecanismo.

O ChatGPT Shopping não tem catálogo próprio: ele busca no Google Shopping orgânico e reordena o resultado. Entender esse pipeline é o que permite agir — e é o que o Citandum Shopping foi desenhado para mapear.

1
Origem no Google Shopping orgânico
Os produtos do carrossel vêm dos primeiros resultados orgânicos do Google Shopping para aquela busca. Fora dali, o produto não existe para a IA.
2
Re-ranking da IA
A IA reordena a lista com base em atributos (conforto, durabilidade, custo-benefício), avaliações e na linguagem das descrições e títulos.
3
Carrossel final exibido ao comprador
O resultado é a vitrine que decide a compra. O Citandum Shopping mede onde você está nela — e por quê.
O que vai monitorar

Inteligência no nível do produto.

Posição no carrossel
Em que lugar cada SKU aparece nas respostas de compra das IAs.
Preço exibido e precisão
Qual preço a IA mostra e se está correto em relação ao seu real.
Win rate competitivo
Com que frequência o seu produto é recomendado vs. os concorrentes.
Destino do comprador
Para qual link de compra a IA está enviando o cliente.
Atributos de ranqueamento
Quais atributos (conforto, durabilidade…) a IA usa para ordenar a categoria.
Visibility score por SKU
Um índice de visibilidade por produto, com tendência ao longo do tempo.
Um detalhe que decide

Os termos fantasma.

A IA frequentemente adiciona palavras à busca que o cliente não digitou — “premium”, “best”, “2026”, “vs”, “comparison”. Se essas palavras não estão no seu feed ou na página do produto, o seu item tem menos chance de ser encontrado. O Citandum Shopping vai revelar esses termos por categoria — e indicar onde incluí-los.

Será liberado em breve.

Entre na lista de espera e seja avisado no lançamento do Citandum Shopping — com prioridade para os primeiros catálogos.

Advisory para e-commerce